A vásárlónak joga van ellásra vásárlástól számított 14 naptári napon belül, amennyiben a termék hordatlan, hibátlan állapotú.
Ha nem tetszik, vagy nem jó a rendelt termék és nem szeretnél cserét ez esetben tudsz élni elállási jogoddal hordatlan, hibátlan állapotú termék/termékek esetén.
1. Jelezd felénk elállási szándékodat info@alsashoes.hu email cimünkön vagy 06303136233 ügyfélszolgálati telefonszámon (H-P 9-16h).
2. Töltsd ki az elállási nyilatkozatot(ez azért fontos mert erre írod rá a bankszámlaszámot ahova visszautaljuk az összeget)
Ide kattintva tudod letölteni az Alsashoes webshop elállási nyilatkozatát
3. Csomagold be a terméket dobozával együtt, úgy hogy a doboz ne sérüljön, ragasztó ne kerüljön rá.
Csomagba ne felejtsd el beletenni a kitöltött elállási nyilatkozatot és a számlát(amit nálunk a kapott csomagban papír alapon is, - és email fiókodban elektronikus formában is megtalálsz.
4. Most, hogy a csomag elkészült, nincs más dolgod mint feladni a számlán szereplő címre 0 Ft utánvéttel a számodra szimpatikus futárszolgálattal vagy Postával.
Mi nem ülünk a pénzeden!
Aznap amikor a csomag megérkezik hozzánk, utaljuk az összeget. Az utalásról pedig visszaigazoló emailt is küldünk, a rendelésedben általad megadott email címre.
Bármilyen kérdésed van, bátran tedd fel nekünk! Segítünk mindenben!