Vásárlói történetek
Vásárlói történetek
Legújabb blogcikk témájának kötetlen, lazább vizekre hajózunk, egy kicsit sztorizgatunk. Na vágjunk is bele! Mint tudjátok közel 30 éve foglalkozunk lábbelikkel, ebből 3 éve már Alsashoes webáruházunk tulajdonosai is lettünk. Ma webshopos történeteket hoztunk, természetesen anonim formában.
Képeslap/kulcstartó a cserecsomagban
Nálunk más webshopokkal ellentétben a csere ingyenes, ez egy olyan szolgáltatás, amit nagyon kedvelnek a vásárlóink. Hiszen nem kell a rég vágyott cipőt visszaküldeni, hanem már másnap nálad van a cserecipő, és elviszi a futár a nem megfelelő méretet. Szolgáltatásunk árát rendelésenként egyszer teljes egészében átvállaljuk. Ezen nagyon sokan meglepődnek, több ilyen eset is előfordult, hogy amikor a cserecsomag visszaérkezett raktárunkba a csomagba kedves szavakkal teli képeslapot, édességet vagy épp kulcstartót csempésztek vevőink hálájuk jeléül.
Egy utca lakói ugyanazt a papucsot választották
Nyáron történt, hogy egy kifejezett telitalpú papucs modellre rengeteg telefonos rendelés érkezett, és itt jön a csavar. Egy idő után tűnt fel nekünk, hogy mindenki egy bizonyos város, egy bizonyos utcájába rendeli a hirdetett lábbelit. Már sokadik telefonos rendelés volt a szóban forgó utcába, amikor megkérdeztünk vevőnket, hogy mi történt, hogy mindenki ugyanazt a papucsot választja? Ő csak azt felelte, hogy azért, mert itt mindenkinek jó az ízlése. Azóta javaslatunkra közös rendelést adnak le, természetesen INGYENES szállítással.
Ajándék a csomagban, de miért?
Mi elég gyakran vagyunk ajándékozós kedvünkben, augusztus közepén volt egy hét amikor mindenféle bejelentés, jelzés nélkül gyakorlatilag szórtuk az ajándék termékeket akár több ezer Ft értékben. Amikor egy csomag kiszállítva lett, szinte abban a pillanatban jött is minden esetben az email, hogy véletlen más is van a csomagban nem csupán a rendelés, és ezt hogyan lehet visszajuttatni hozzánk. Mondanunk sem kell mekkora volt az öröm mindig, amikor jeleztük, hogy ez nem félreértés, hanem egy meglepetés.
